搞C2C电子商务网站建设栏目结构图?别整那些虚的,看老哥怎么避坑
做这行七年了,见过太多老板花大价钱找人做个C2C平台,结果上线没人用,后台乱成一锅粥。为啥?根子就在最开始那个“栏目结构图”没画好。今天我不跟你扯那些高大上的理论,就聊聊咱们普通创业者,搞c2c电子商务网站建设栏目结构图时最容易踩的那些坑。
说实话,很多外包公司给你出的图,看着挺漂亮,什么“全球购”、“品牌专区”、“社区互动”全给你加上。你一看,哇塞,这功能多全啊!但我告诉你,刚起步的时候,你根本玩不转。你想想,你连几个种子用户都还没搞定,搞个社区互动有个毛用?没人发帖,没人回帖,那就是个死论坛。
我上个月刚帮一个做二手闲置交易的朋友改结构。他之前找的一家小公司,给的方案里,首页恨不得塞进二十个入口。什么“今日特价”、“限时秒杀”、“新品首发”、“会员专享”……点进去全是空的。我就问他,你现在的运营精力能顾得上这几个板块吗?他苦笑说,连客服都招不起两个。
所以,搞c2c电子商务网站建设栏目结构图,核心就三个字:做减法。
第一步,把“信任”摆在最显眼的位置。C2C嘛,核心就是人与人之间的交易。你的网站结构里,必须有一个超级显眼的“担保交易”或者“信用评价”入口。别把它藏在二级菜单里,要放在首页导航栏的正中间,或者搜索框旁边。用户敢不敢下单,全看这一步。我见过太多网站,把“关于我们”做得花里胡哨,把“交易保障”藏得深不见底,这逻辑完全反了。
第二步,分类要符合直觉,别搞学术派。比如做二手书交易,别按“中图法”分类,用户懒得查。直接按“教材”、“小说”、“绘本”、“工具书”这种大白话分。我在规划一个c2c电子商务网站建设栏目结构图的时候,特意去菜市场转了一圈,观察大妈们怎么挑菜。她们不看“根茎类”,她们看“土豆”、“萝卜”。你的网站分类也要这样,接地气,一眼就能看懂。
第三步,移动端优先,别死磕PC端。现在谁还坐在电脑前逛二手市场?大部分人都用手机。所以你的栏目结构图,得先考虑手机屏幕怎么排布。底部导航栏,最多放四个:首页、分类、消息、我的。别整那些花哨的悬浮窗,占地方还容易误触。我在帮朋友改结构时,把他原来PC端的侧边栏全部砍掉,换成底部的Tab栏,转化率直接涨了30%。
还有个小细节,很多老板容易忽略“搜索”的重要性。在C2C网站里,搜索框的位置和智能提示,比任何Banner都重要。用户来你这儿,就是想找个特定的东西。如果你的搜索框在角落里,或者搜“iPhone”出来一堆“手机壳”,那这网站基本就废了。我在设计c2c电子商务网站建设栏目结构图时,总会把搜索框做得大大的,放在最上面,并且加上热门搜索词推荐。
最后,别指望一次成型。网站是长出来的,不是建出来的。先上线核心功能:发布商品、浏览商品、下单支付。其他的,比如“直播卖货”、“VR看货”,等你有足够流量了再加。别一上来就搞个大而全,最后把自己累死,用户也跑光。
记住,好的结构图,不是看它有多复杂,而是看用户能不能在3秒内找到他想找的东西。这才是c2c电子商务网站建设栏目结构图真正的价值。别听那些专家忽悠,多问问你的潜在用户,他们想要啥,你就给啥。这才是正道。